SMETA 심사 개요 및 준비사항 체크리스트
SMETA(Sedex Members Ethical Trade Audit)는 전 세계적으로 통용되는 윤리적 무역 실사 기준으로, 노동권, 보건 및 안전, 환경, 윤리경영 등을 종합적으로 평가하는 감사 체계입니다. Sedex(공급망 윤리정보 공유 플랫폼)에 가입된 기업들은 공급망의 투명성과 지속가능성 확보를 위해 SMETA 심사를 자발적으로 또는 고객사의 요구에 따라 수검하게 됩니다. 특히 다국적 기업과의 거래를 유지하거나 신규 수출 계약을 체결하기 위해서는 SMETA 인증이 점점 더 필수 요소로 자리잡고 있습니다.
SMETA는 단순히 문서만 갖춰진다고 통과되는 심사가 아니며, 실제 작업환경, 근로자 인터뷰, 운영 시스템까지 모두 검증하기 때문에 체계적인 준비가 요구됩니다. 이 글에서는 SMETA 심사의 핵심 영역별 항목과 준비 방식, 사전 점검 포인트, 그리고 현장에서 활용 가능한 체크리스트 예시와 점검 주기까지 상세히 소개하겠습니다.
SMETA 심사 구성과 필수 준비 항목
SMETA는 크게 4가지 영역으로 구성됩니다: ① 노동 기준(Labour Standards), ② 보건 및 안전(Health & Safety), ③ 환경(Environment), ④ 윤리경영(Business Ethics). 심사 시 가장 핵심이 되는 영역은 노동 기준이며, 근로계약서, 임금명세서, 출퇴근 기록, 휴일 관리 등 인사노무 자료와 실제 근로자 인터뷰 결과를 통해 적합성을 검토합니다.
보건 및 안전 영역은 소방, 위생, 기계안전, 개인보호구(PPE), 위험물 취급 교육 등의 안전관리 시스템을 점검합니다. 환경 항목은 폐기물, 수질, 대기오염, 화학물질 관리 등을 포괄하며, ISO14001 등 환경 관련 인증이나 자체 점검 기록이 도움이 됩니다. 윤리경영은 부패 방지, 자유로운 협상권, 이해 상충 방지 등 경영 투명성과 관련된 항목을 포함합니다.
준비 항목으로는 다음과 같은 서류 및 현장 점검 사항이 필수입니다:
- 전 직원 인사기록부, 근로계약서, 임금대장 1년분
- 출퇴근기록 시스템 출력물 또는 수기기록지
- 연차사용내역 및 공휴일 관리 기록
- 안전보건교육 기록지, 소방훈련 기록, 기계 점검표
- 폐기물 처리 내역, 유해화학물질 보관기록
- 윤리경영방침 공지문, 부정청탁 예방 교육자료 등
부서별 준비 사항 및 사전 점검 포인트
SMETA 심사는 전사적으로 준비가 필요한 만큼, 각 부서별로 역할 분담과 문서 정비가 핵심입니다. 특히 인사부, 총무/안전부서, 생산부서, 환경/설비 관리팀이 유기적으로 협조하지 않으면 심사에서 감점 요소가 발생할 수 있습니다.
예를 들어 인사부는 근로계약서와 출퇴근 기록, 연차 및 휴무 관리와 관련된 문서를 관리하며, 임금 명세서 상 불합리한 공제, 주휴 수당 누락 등도 확인해야 합니다. 총무/안전부서는 작업장 내 안전 설비(소화기, 비상구, 환기설비), 정기 소방 훈련 이력, 산업안전보건교육 실시 여부를 사전에 점검해야 합니다.
생산부서는 근로자의 실제 작업시간이 기록과 일치하는지, 위험 설비에 대한 안전조치가 있는지 확인이 필요하며, 환경/설비 관리팀은 폐기물 보관구역 표시, 유해화학물질의 보관 기준 충족 여부, 정기 점검 기록 등을 준비합니다.
특히 현장 인터뷰 대비도 중요합니다. 노동자 인터뷰는 일반적으로 무작위로 선정된 근로자 10~15명을 대상으로 진행되며, 교육 여부, 초과근무 강요, 부당처우, 안전보호구 지급 여부 등을 질문받습니다. 인터뷰 내용과 서류가 상이할 경우, 지적사항으로 이어질 수 있으므로 현장 사전 브리핑도 필요합니다.
SMETA 사전 자가점검표 양식과 활용 예시
다음은 현장에서 활용 가능한 SMETA 준비 체크리스트 양식 예시입니다. 실제 점검 시에는 엑셀 또는 체크박스 형식으로 활용하면 관리가 용이합니다.
항목점검 내용주기상태비고
| 근로계약서 비치 | 전 직원 서명 완료 여부 확인 | 연 1회 | 완료 | 최신 버전 적용 필요 |
| 임금대장 점검 | 주휴수당, 연장수당 반영 여부 | 분기 | 미흡 | 일부 항목 수정 필요 |
| 소방시설 점검 | 소화기 위치, 교체일, 비상구 확인 | 월 1회 | 완료 | 사진 첨부 |
| 안전보건교육 기록 | 연간 교육 4회 이상 실시 여부 | 분기 | 완료 | 2025년 상반기 자료 등록 |
| 폐기물 처리대장 | 위탁업체 인계서류 포함 여부 | 월 1회 | 완료 | 인보이스 스캔 보관 |
| 윤리경영방침 | 전 직원 공지 및 사내 게시 여부 | 연 1회 | 미비 | 개선 필요 |
이러한 양식을 각 부서별로 배포하고 점검 완료 항목을 상시 업데이트하면 SMETA 심사 직전에 급하게 준비하지 않아도 되는 구조가 마련됩니다. 특히 PDF 스캔 자료와 원본을 별도로 폴더링하여 분류해두면 현장 심사 대응이 수월해집니다.
심사 대응 전략 및 사후 개선 계획 수립
SMETA 심사는 단발성 감사가 아니라, 지속 가능한 경영 실천 여부를 평가하는 과정입니다. 따라서 심사 전 준비뿐 아니라, 심사 후 지적사항에 대한 개선계획 수립과 실행 역시 매우 중요합니다.
우선 심사 후 ‘지적사항 보고서(CAR – Corrective Action Report)’를 수령하면, 각 항목별로 개선계획과 기한을 설정하고, 이를 문서화하여 Sedex 시스템에 업로드해야 합니다. 이 과정에서 책임자 지정, 교육 실시 증빙, 시스템 변경 이력 등이 포함되어야 하며, 실제 개선이 이뤄졌다는 증거를 남기는 것이 필수입니다.
또한, 다음 연도 심사를 대비해 내부 자가 점검을 최소 반기에 1회, 이상적으로는 분기별로 실시하고, 그 결과를 사내 회의체를 통해 공유 및 피드백을 반복하는 구조가 필요합니다. 외부 인증 컨설팅 업체와 협력하여 연 1회 ‘모의 심사’를 운영하는 것도 추천됩니다.
마지막으로 SMETA의 본질은 “문서 중심의 대응”이 아닌 “현장 중심의 윤리경영 실천”이라는 점을 항상 기억해야 합니다. 이를 위해 경영진의 관심과 지원, 중간관리자의 책임감, 근로자의 인식 제고 교육이 함께 어우러질 때 SMETA는 진정한 기업 경쟁력으로 작용할 수 있습니다.